Articulos

MAPA DE COMPETENCIAS EMOCIONALES

Establecidas por la investigación de Daniel Goleman y The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations

Habilidad 1: Conciencia de uno mismo
-Conciencia emocional
-Valoración adecuada de uno mismo
-Confianza en uno mismo

Habilidad 2: Autorregulación
-Autocontrol
-Fiabilidad
-Responsabilidad
-Adaptación
-Innovación

Habilidad 3: Motivación
-Motivación de logro
-Compromiso
-Iniciativa y optimismo

Habilidad 4: Empatía
-Comprensión de los demás
-Desarrollo de los demás
-Orientación hacia el servicio
-Aprovechamiento de la diversidad
-Comprensión social

Habilidad 5: Habilidades sociales
-Influencia
-Comunicación
-Liderazgo
-Catalización del cambio
-Resolución de conflictos
-Establecimiento de vínculos
-Colaboración y cooperación
-Habilidades de equipo